Eine doppelt große Geschichte zu erzählen.

Heute kann es ziemlich schwierig sein, sich vorzustellen, wie eine einfache Tasse Kaffee einst aussah. Bevor es Cappuccino, Espresso und Lattes gab, war Kaffee etwas, das man im örtlichen Café für einen Cent abholen würde, eine leblose koffeinhaltige Angelegenheit, die gut zu einem blauen Teller oder einem Stück Apfelkuchen passte.

1971 begann eine stille Revolution. In Seattle wurde auf dem Pike Place Market ein einziges Geschäft eröffnet, in dem geröstete Premium-Kaffeebohnen aus der ganzen Welt und exotische Kaffeemaschinen verkauft werden, um sie perfekt zu brauen. Der Name des Unternehmens wurde aus den Seiten von Herman Melvilles Moby Dick - Starbucks gezogen. Das Logo, eine nackte Sirene des Meeres.

Starbucks wäre möglicherweise ein lokaler Lieferant von feinem Kaffee geblieben, wenn der neue Marketingdirektor des Unternehmens nicht nach Italien gereist wäre.

Howard Schultz war ein Kunststoffverkäufer gewesen, der bemerkt hatte, dass die Kaffeefirma eine Menge Hammarplast-Tropfbrauthermosen verkaufte, ein Produkt, das er vertrat. Eine der ersten Aufgaben von Howard, der sich der jungen Kaffeefirma anschloss, war es, zur internationalen Haushaltswarenmesse nach Mailand zu reisen. Dort genoss er seinen ersten Caffe Latte. Er war süchtig. Es war nicht nur der Kaffee, der seine Aufmerksamkeit und Fantasie erregte, sondern auch die Umgebung, in der er konsumiert wurde.

Die Gäste im italienischen Café unterhielten sich und entspannten sich bei ihrem Kaffee, tuckerten nicht nur eine Tasse Joe und gingen die Straße hinunter. Es war Howards großer Aha-Moment. Er glaubte, dass sich ein solcher Ort in den Vereinigten Staaten durchsetzen könnte, einem Kaffeehaus, in dem Nachrichten und Ideen ausgetauscht wurden, in dem das Tempo ohne Eile war und das Produkt durchweg frisch, lecker und erhebend war.

Leider waren die Starbucks-Besitzer Jerry Baldwin, Zev Siegl und Gordon Bowker nicht daran interessiert, Kaffeegetränke zu verkaufen. Sie waren glücklich, großartige Bohnen und Kaffeezubereitungsgeräte zu verkaufen, und nach einem kurzen Test entschieden sie, dass Kaffeegetränke nicht ihr Ding waren. Howard ließ sich nicht abschrecken. Er gründete 1986 seine eigene Kette von Kaffeebars, Il Giornale, mit Starbucks-Bohnen. Ein Jahr später kauften er und einige Investoren Starbucks und begannen eine Mission zur Schaffung einer neuen Kultur - einer Kaffeekultur - in Gemeinden in den Vereinigten Staaten und später auf der ganzen Welt.

Wie die meisten Visionäre wusste Howard, dass es viele Orte gab, an denen man eine gute, sogar großartige Tasse Kaffee bekommen konnte. Das Erfolgsgeheimnis von Starbucks bestand jedoch darin, diesen magischen dritten Platz zu schaffen, einen Ort zwischen Büro und Zuhause, an dem Sie sich wie zu Hause fühlten, unabhängig davon, wo sich Ihr Zuhause befand. Egal, ob Sie in Ihrer Nachbarschaft Starbucks gleich die Straße runter waren oder während einer Geschäftsreise eine Tasse Sumatra in Indien tranken, die Erfahrung war beständig, komfortabel und vor allem vertraut und einladend.

Die Mission des Unternehmens ist einfach: Den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern - jeweils eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft.

Starbucks ging auf eine Welle des Erfolgs und ging 1990 an die Börse. Er hat sich zu einer internationalen Sensation entwickelt. Während sich die überwiegende Mehrheit der Starbucks-Filialen in den USA befindet, verfügt das Unternehmen über mehr als 6,000 Standorte in 55 Ländern, darunter Chile, Rumänien, Bahrain, Bulgarien und zuletzt Indien.

Mehr als 40 Jahre später erfindet und innoviert Starbucks nicht nur seine bestehenden Coffeeshops neu, sondern auch neue Konzepte im Merchandising und Einzelhandel, einschließlich des Testens eines Premium-Bohnenkonzepts namens Starbucks Reserve-Rösterei.

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